Allgemeine Geschäftsbedingungen

der vitonnect UG (haftungsbeschränkt), Hohentorstr. 91, 28199 Bremen, moin@vitonnect.de, vertreten durch die Geschäftsführer:innen Victoria Gomez & Tom Höhner

1. Geltungsbereich, Begriffe

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen vitonnect UG (haftungsbeschränkt) („vitonnect“) und ihren Kunden über die Erstellung, Bearbeitung und Lieferung von Kurzvideos/Reels sowie zugehörigen Services (z. B. Posting, Ideenpaket, Tutorials).
1.2 Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, vitonnect stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(Wenn ihr Variante „gemischt“ wollt, ersetzt 1.2 durch die oben vorgeschlagene Alternative.)

2. Leistungen & Leistungsbeschreibung

2.1 Paketmodell. vitonnect erbringt Leistungen in monatlichen Paketen (z. B. Starter/Basic/Pro mit 2/4/8/12 Videos pro Monat) gemäß Angebot/Auftragsbestätigung.
2.2 Leistungsumfang. Enthalten sind: Schnitt, Color/Audio-Basics, einfache Untertitel, Formatierung fürs Hochkant-Format (Reels/Shorts). 1 Korrekturschleife pro Video ist inkl.; weitere Korrekturen werden gemäß Preisliste/Angebot vergütet.
2.3 Add-ons. Optional zubuchbar: Posting-Service, Ideenpaket, Video-Tutorials, Extra-Reels. Inhalt/Preise ergeben sich aus dem Angebot.
2.4 Subunternehmer. vitonnect darf geeignete Freelancer/Subunternehmer einsetzen; Vertragspartner bleibt vitonnect.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden (Uploads & Fristen)

3.1 Wochenrhythmus. Der Kunde lädt Rohmaterial wöchentlich hoch: bei 8 Videos z. B. Woche 1–4 je 2 Videos (1.–7., 8.–14., 15.–21., 22.–Monatsende); bei 12 Videos je 3 usw.
3.2 Qualität & Inhalte. Der Kunde stellt technisch brauchbares Material (Bild/Ton), Briefing, ggf. Brand-Assets (Logo, Farben, Schriften) und einen entscheidungsbefugten Ansprechpartner bereit.
3.3 Verspätete/ausbleibende Uploads. Erfolgen Uploads verspätet oder nicht, verfallen die entsprechenden Videoansprüche des Monats ohne Übertrag in Folgemonate, sofern nicht abweichend vereinbart.
3.4 Freigabe. Nach Lieferung erteilt der Kunde binnen 5 Werktagen Freigabe oder meldet konkrete Mängel. Bleibt Rückmeldung aus, gilt die fiktive Abnahme (Ziff. 6.3).

4. Termine, Lieferung, Änderungen

4.1 Turnaround. Uploads aus Kalenderwoche X werden grundsätzlich in Woche X+1 geliefert; bei hohem Aufkommen/Feiertagen kann sich die Lieferung angemessen verschieben.
4.2 Change Requests. Wünsche nach Freigabe bzw. über die inkl. Korrektur hinaus sind Zusatzleistungen.
4.3 Verzögerungen wegen fehlender Mitwirkung verlängern Fristen; Mehraufwand wird vergütet.

5. Vergütung, Zahlung, Zurückbehaltung

5.1 Preise netto zzgl. USt.
5.2 Fälligkeit. Monatliche Paketpreise vorschüssig zum Monatsanfang; weitere Leistungen nach Rechnungsstellung, Zahlungsziel [14] Tage.
5.3 Verzug. Gesetzliche Zinsen; vitonnect kann Leistungen bis Zahlungseingang zurückbehalten und Zugang zu Dateien sperren.
5.4 Aufrechnung/Zurückbehaltung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

6. Abnahme, Mängel, Gewährleistung

6.1 Abnahme mit Freigabe oder Nutzung.
6.2 Mängelrüge: offensichtliche Mängel binnen 5 Werktagen ab Lieferung, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung, jeweils in Textform.
6.3 Fiktive Abnahme bei Fristablauf ohne Rückmeldung.
6.4 Nacherfüllung nach Wahl von vitonnect (Nachbesserung/Ersatzlieferung); danach gesetzliche Rechte im B2B-Rahmen.

7. Nutzungsrechte, Lizenzen, Referenzen

7.1 Rechteübertragung. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde einfaches, zeitlich/räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht am finalen Schnitt (Exports) zum vereinbarten Zweck (Social/Online/Ads). Projektdateien (Premiere/Resolve etc.) sind nicht geschuldet, außer vereinbart.
7.2 Drittlizenzen. Stellt der Kunde Material, versichert er die nötigen Rechte. Beschafft vitonnect Lizenzen (Musik/Stock), geschieht dies im Namen und auf Rechnung des Kunden oder wird separat berechnet; der Nutzungsumfang richtet sich nach den Lizenzbedingungen.
7.3 Marken/Logos des Kunden verbleiben beim Kunden.
7.4 Referenzen. vitonnect darf Kundennamen und Werke als Referenz (Website/Social) zeigen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht (Opt-out).

8. Kundeninhalte & Freistellung

8.1 Kundeninhalte verletzen keine Rechte Dritter/Verbote.
8.2 Der Kunde stellt vitonnect von Ansprüchen Dritter aus rechtswidrigen Kundeninhalten frei, inkl. angemessener Rechtsverteidigungskosten.

9. Posting-Service (falls gebucht)

9.1 vitonnect postet im Namen des Kunden auf vereinbarten Accounts; der Kunde stellt Zugänge bereit und ist für rechtliche/wettbewerbsrechtliche Vorgaben verantwortlich.
9.2 Redaktions-/Freigabeprozesse und Posting-Zeitfenster laut Angebot. Keine Haftung für Plattformausfälle (vgl. 11.4).

10. Laufzeit & Kündigung (Abos)

10.1 Mindestlaufzeit: [z. B. 3/6/12 Monate]; automatische Verlängerung um [1] Monat, wenn nicht mit Frist [14/30] Tage zum Laufzeitende gekündigt.
10.2 Pausen nur per schriftlicher Vereinbarung.
10.3 Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Haftung

11.1 Unbegrenzt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Körper-/Leben-/Gesundheitsschäden und nach Produkthaftungsgesetz.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflicht), beschränkt auf vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
11.3 Höchstgrenze: in Fällen 11.2 je Schadensfall auf Netto-Vergütung des betroffenen Monats (bei Einzelleistung: des Auftrags) begrenzt.
11.4 Keine Haftung für Ausfälle/Änderungen von Drittplattformen (Instagram, TikTok, YouTube) und externe Hoster/CDN.
11.5 §§ 377, 381 HGB bleiben unberührt.

12. Datenschutz & Auftragsverarbeitung

12.1 Parteien beachten die DSGVO.
12.2 Vor Beginn der Verarbeitung personenbezogener Daten schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
12.3 Näheres in der Datenschutzerklärung von vitonnect.

13. Vertraulichkeit

13.1 Beiderseitige Vertraulichkeit für nicht offenkundige Informationen.
13.2 Ausnahmen bei gesetzlicher/behördlicher Offenlegungspflicht und allgemein bekannt gewordenen Informationen.

14. Geistiges Eigentum, Tools

14.1 vitonnect-eigene Vorlagen, Presets, LUTs, Skripte, Automationen und Know-how verbleiben bei vitonnect; daran werden ohne ausdrückliche Vereinbarung keine Rechte übertragen.
14.2 Änderungen/Funktionsdefizite eingesetzter Dritt-Tools begründen keinen Mangel der Leistung.

15. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von vitonnect (z. B. Strom-/Internetausfälle, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Ausfall von Plattform-APIs) befreien für die Dauer/den Umfang der Störung von der Leistungspflicht; Fristen verlängern sich angemessen.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Textform. Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt), soweit gesetzlich keine strengere Form verlangt ist.
16.2 Abtretung. Rechte/Pflichten dürfen nur mit Zustimmung der anderen Partei übertragen werden; § 354a HGB bleibt unberührt.
16.3 Rechtswahl & Gerichtsstand. Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht ausgeschlossen. Gerichtsstand – soweit zulässig – der Sitz von vitonnect: Bremen, Landgereicht Bremen
16.4 Salvatorisch. Ist eine Bestimmung unwirksam, gilt an ihrer Stelle die gesetzliche Regelung; der Vertrag bleibt im Übrigen wirksam.
16.5 AGB-Änderungen. vitonnect kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden in Textform mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht binnen 6 Wochen nach Zugang widerspricht (Hinweis auf Widerspruchsrecht beifügen).